Como encomendar

Encomendar na nossa loja online é fácil, intuitivo e 100% seguro. Siga o passo a passo abaixo para concluir a sua compra sem complicações:

1. Escolha o produto

Navegue pelo nosso catálogo e selecione o(s) artigo(s) que lhe interessa(m). Clique no produto para visualizar todas as informações disponíveis – descrição completa, características, detalhes técnicos, cores e tamanhos.

2. Selecione opções e adicione ao carrinho

Defina a cor, tamanho e quantidade desejada e clique em “Adicionar ao Carrinho”.

3. Login ou criação de conta

  • Se já tem conta, basta efetuar login.
  • Se é novo cliente, será encaminhado para criar a sua conta gratuitamente em poucos segundos.

4. Confirme o carrinho de compras

Clique no ícone do cesto, no canto superior direito, para verificar todos os produtos selecionados.

5. Finalize a encomenda

Confirme os detalhes:

  • Morada de faturação e entrega
  • Tipo de envio
  • Método de pagamento (Referência MB, Visa/Mastercard ou MB Way)

6. Confirmação da compra

Depois de clicar em “Confirmar Encomenda”, receberá um e-mail com a confirmação da sua compra e do respetivo pagamento.

Métodos de Pagamento

Disponibilizamos várias opções seguras para a sua encomenda:

Cartão de Crédito (Visa e MasterCard)

O cliente deverá fornecer todos os dados pedidos. Se a informação sobre a transação não for aceite pela plataforma de pagamento, a encomenda será cancelada e o cliente será informado. (O cancelamento do pagamento é alheio à Pura Store).

MBWay

Tem 10 minutos após efetuar a encomenda para completar o pagamento. Informe o número de telemóvel associado ao MBWay e confirme o pagamento na aplicação. Se a transação não for aceite, a encomenda será cancelada e o cliente será informado. (O cancelamento do pagamento é alheio à Pura Store).

Multibanco

Tem 24 horas após efetuar a encomenda para pagar numa caixa ATM (Multibanco) ou no home banking, utilizando os dados enviados na confirmação da sua encomenda (entidade/referência/valor).

Apple Pay / Google Pay

Pague com um simples toque ou olhar. Método fácil, seguro e privado, sem necessidade de preencher formulários no site.

Klarna

A Klarna oferece opções de pagamento simples e flexíveis:

  • Pague agora ou mais tarde
  • Divida a compra em 3 pagamentos sem juros: o primeiro pagamento é feito quando a encomenda é processada, os outros dois automaticamente a cada 30 dias.

A Klarna garante um processo seguro e transparente, permitindo que compre o que quiser, quando quiser.